11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注，该司机称保时捷工作人员拖欠600元运费，还向平台投诉导致自己被封号。
11月25日，货拉拉APP 发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明。货拉拉称，平台从未因保时捷事件对账号封号，未扣除行为分，司机账号一直处于正常状态，可以正常抢单、接单。11月21日事件发生后，涉事司机刘师傅在22日至24日期间有过多次完单记录。
此外，货拉拉称已拨专门款项，资助刘师傅疾病治疗。
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